044 364 10 01

Звоните нам!

Звоните нам! горячая линия

044 364 10 01
Мы лечим
Подписка на новости

Вопрос специалисту

Гусев Артем Олегович

27.12.2012
Уже 6 лет вместе с Аилазом,все очень радует) Правда был инцидент - не оказалось линзы в наличии сказали приехать на следующий день, но по-сколькоу ехать мне далеко по пробкам и не дешево я попросил доставить мне линзу. Компания любезно пошла мне на встречу отправила курьера при этом оплатив доставку.Это очень правильный подход, чувствуется высокий уровень организации и отношения к клиенту! Спасибо
artemgysev@gmail.com

* * * * *

Спасибо, Артём. И с Новым Годом. В любой организации, связанной с обслуживанием людей, могут быть сбои, связанные с человеческим (как это принято называть) фактором. Но мы стараемся исправлять такого рода инциденты и рады и благодарны, когда наши пациенты оценивают наши искренние усилия.