Наталья

Ребенку 1 год и 8 месяцев.Диагноз: Врожденное помутнение роговицы. Вы можете помоч
mala_y84@mail.ru

* * * * *

Уважаемая Юлия. К сожалению, в Украине сейчас есть сложности с пересадкой роговицы, что при помутнении является методом лечения. Вы можете обратиться в Московский Эксимер, где официально существует банк роговицы и производится пересадка.

Доброго дня. Скажіть будб-ласка, коли я зможу забрати свою лінзу, я у вас замовляла 5 жовтня 2011 року 2 гібридні лінзи, одну я забрала 23 січня, а друга ще неприйшла. Скажіть як довго я ще повина чекати, ви обіцяли що 2 лютого я зможу забрати другу лінзу. І взагалі ви обіцяли що лінзи приходять через місяць півтора, а вже пройшло 4 місяці, від того часу я к я замовляла лінзи, і то я забрала лише одну лінзу!
kat14961990@mail.ru

* * * * *

Уважаемая Екатерина. Последний заказ гибридных линз мы ожидаем в ближайшие дни (2-8 февраля). Как мы Вам объясняли во время консультации, компания предложила проверить правильность подбора правой линзы. Убедившись, что линза прекрасно Вам подошла, мы заказали вторую по соответствующим параметрам. Это было 23 января. Просим понимать, что индивидуальные линзы индивидуального производста для таких сложных параметров роговицы, как у Вас, требуют особого внимания и требуют времени.

Здравствуйте! Мы у вас заказывали ночные линзы по индивидуальному заказу. Когда проходили обследование, то врач сказал, что результаты обследования действительны в течение месяца. Уже прошел почти месяц, а линз еще нет. Если они придут через 1,5 -2 месяца. ТО НУЖНО ЛИ СНОВА ОБСЛЕДОВАТЬСЯ, и если да, то за чуй счет?
anton1998@bigmir.net

* * * * *

Нет, дополнительное обследование не требуется. Когда линзы появятся у нас, Вам позвонят, выдадут линзы и обучат ими пользоваться. В дальнейшем Вы будете находиться на контракте, в который входят все визиты. Извините за задержку линз. Иногда при заказе индивидуальных линз это происходит, поскольку компании действительно необходимо время на их изготовление.